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Dudas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardas en responder a los mensajes?
Al diseñar viajes de autor y a medida, me gusta leer cada mensaje con calma para darte una atención 100% personalizada. Normalmente, te responderé en un plazo máximo de 24 a 48 horas (días laborables). Si tu consulta es más rápida, también puedes hacer clic en el botón de WhatsApp.
¿Podemos agendar una llamada antes de decidir mi viaje?
¡Por supuesto! De hecho, es lo que más recomiendo. Hablar un ratito por teléfono o videollamada nos ayuda a conocernos, resolver tus dudas en directo y ver si la filosofía de Ullassa Travel encaja con lo que estás buscando, sin ningún compromiso.
Quiero un viaje a medida, ¿qué información necesitas que te ponga en el mensaje?
¡Cuantos más detalles me des, mejor! Para empezar a dar forma a tu viaje ideal, cuéntame en el formulario: en qué fechas aproximadas quieres viajar, cuántas personas sois, si tienes una idea de presupuesto y qué tipo de experiencia buscas (desconexión, aventura, cultura...). Así podré orientarte mucho mejor desde el primer email.
Aún no tengo claro el destino, ¿puedo escribiros igual?
¡Claro que sí! A veces solo sabemos que necesitamos salir de la rutina y vivir una aventura, pero el mapa es muy grande. Escríbeme contándome qué te apetece sentir en tu próximo viaje (ganas de selva, de silencio, de cultura fascinante...) y te asesoraré sobre qué destino o grupo encaja mejor contigo ahora mismo.







